Общая архитектура Сервиса :
Структурно webcam-Сервис состоит из веб-сервера реализующего весть функционал Сервиса и видеосервера, реализующего трансляции видеопотоков от консультантов/преподавателей клиентам. Для организации трансляции видеопотока консультанты устанавливают в браузер своего компьютера специальное приложение, позволяющее отправлять видеопоток с их камеры на видеосервер, а также управлять клиентами, разрешая им иметь платный или бесплатный доступ к данному видеопотоку. Видеосервер, в свою очередь, раздает данный видеопоток клиентам, которые могут (имеют право) его получать. Для получения и просмотра видеопотока в браузер клиента встраивается специальное приложение, способное принимать, расшифровывать и воспроизводить получаемый видеопоток, а также передавать консультанту / преподавателю видеопоток с видеокамеры, подключенной к компьютеру клиента.
На веб-сервере реализован весь требуемый функционал Сервиса, включая личные кабинеты клиентов и консультантов/преподавателей. В личном кабинете клиента реализован полный функционал управления его настройками, интерфейс онлайн оплаты услуг (пополнения своего счета), а так же любая статистическая информация как по полученным услугам, так и по выполненным оплатам (пополнениям счета). В личном кабинете консультанта реализованы не только функции управления настройками, статистика и контроль текущего счета за предоставленные клиентам услуги, но и механизм организации и управления предоставления услуг клиентам. В личном кабинете реализован механизм гибкого формирования электронного расписания работы консультанта/преподавателя, а так же электронная запись к нему с различными настройками квот и механизма автоматического уведомления и подтверждения записи.
Кроме того, Сервис имеет интеграционное взаимодействие с платежными системами позволяющими организовать как примем онлайн-платежей от клиентов (пополнение счета клиента), так и организовать перечисление денежных средств на банковские карты консультантов/преподавателей.
Архитектура Сервиса имеет следующие уникальные возможности :
Встраивание webcam-функционала в сайт заказчика.
Архитектура Сервиса обладает уникальными возможностями интеграции реализованного в нем webcam-функционала непосредственно в сайт заказчика. То есть клиенты заказчика получают свои онлайн-услуги непосредственно на сайте заказчика, притом что вся фактическая работа консультантов от организации электронного расписания работы и организации электронной записи до организации предоставления онлайн-услуг реализовано непосредственно на webcam-Сервисе.
Даная особенность позволяет иметь весь требуемый заказчику webcam-функционал непосредственно на сайте заказчика, практически не модернизируя (не изменяя) свой сайт и не занимаясь реализацией или сопровождением webcam-функционала.
Работа консультанта с возможностями Сервиса через удаленное рабочее место (планшет).
Другой не менее важной и востребованной особенностью архитектуры Сервиса является возможность удаленного онлайн-доступа консультантов/преподавателей ко всему функционалу организации и управления предоставлением услуг клиентам. То есть консультант на своем планшете имеет оперативный доступ не только к своему расписанию, но и к своей электронной очереди, получает уведомления и оперативно подтверждает или блокирует запись клиентов.
Данная особенность позволяет консультанту/преподавателю постоянно находиться в онлайн-доступе к своему личному кабинету и протекающим в нем бизнес процессам в независимости от места своего нахождения.
Архитектура Сервиса так же поддерживает следующие возможности :
Языковые версии
Программное обеспечение webcam-Сервиса является мультиязычным. В «коробочной» версии поставки предусматривается программа с двумя языками: русским и английским. Заказчик при покупке «коробочной» версии может заказать установку дополнительных языковых версий, таких как немецкий, французский, итальянский, испанский, португальский, греческий и др. языков в зависимости от целевой аудитории заказчика.
Мультидоменость Сервиса
Возможность мультидоменности webcam-Сервиса поддерживается, таким образом, что один и тот же webcam-Сервис может одновременно работать (отображаться) на нескольких различных доменных именах сайтов.
Практический пример использования: Сервис содержит каталог webcam-консультантов различной специализации, например, психологи, финансисты, юристы и преподаватели, каждую из которых можно отображать на отдельном сайте со своим доменным именем. Использование различных доменов позволяет предложить потенциальным пользователям webcam-Сервиса таргетированный контент, который непосредственно сфокусирован на тематическую ориентацию клиентов.
Дизайн-шаблоны страниц Сервиса
Сервис может использовать неограниченное количество дизайн-шаблонов страниц сайта при отображении webcam-трансляций. При этом различное оформление страниц сайта может применяться на уровне доменов, то есть различные домены при отображении одной и той же webcam-трансляций будут иметь различное оформление веб-страниц.